- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел заказать 20.05. пару пицц, обычно пользуюсь приложением, а тут решил зайти в недавно открытую пиццерию. В инстаграмме периодически появляются промо-коды на пиццу при заказе на определенную сумму, обратившись к менеджеру он сказал что про коды он мало что знает, работают они или нет. Какой-либо дополнительной информацией по этому поводу он...
Хотел заказать 20.05. пару пицц, обычно пользуюсь приложением, а тут решил зайти в недавно открытую пиццерию. В инстаграмме периодически появляются промо-коды на пиццу при заказе на определенную сумму, обратившись к менеджеру он сказал что про коды он мало что знает, работают они или нет. Какой-либо дополнительной информацией по этому поводу он тоже не обладает. Вообщем, заказывай и ешь здесь, сделал я вывод. Развернулся и ушел домой заказывать по приложению, в котором естественно, никаких промо нет и нужно ждать этот код пока он появится ленте. Сама пицца оказалась очень даже средней, по сравнению с другими заказами, бортик сухой, не сухарь, но тоже не очень приятный. в приложении предложили оценить качество через минуту после доставки, что очень странно если ты ее даже не открыл. А потом вся оценка пропала, хотя обещалась появиться позже. Почему я пишу на этот адрес, потому что, кроме менеджера который совсем не информативен как консультант, так и потому, что пицца приехала именно из этой пиццерии, а раньше ездила с чайковского и была очень хорошей. В следущий раз, я несколько подумаю стоит ли снова заказать среднюю по качеству пиццу, либо попробовать что то новое.
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что посещение ресторана принесло не самые приятные впечатления. Нам искренне жаль, что все так получилось. Ваше обращение уже взяли в работу, чтобы исправить все недочеты, а также не допустить их появления в будущем! Специально для корочек вы дополнительно к пицце можете взять соус на выбор...
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что посещение ресторана принесло не самые приятные впечатления. Нам искренне жаль, что все так получилось. Ваше обращение уже взяли в работу, чтобы исправить все недочеты, а также не допустить их появления в будущем! Специально для корочек вы дополнительно к пицце можете взять соус на выбор (сырный, барбекю или чесночный), он отлично дополняет корочку вкусом. Пожалуйста, уточните дату и номер заказа, чтобы мы смогли разобраться. Будем ждать вашего отклика. Большое спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что посещение ресторана принесло не самые приятные впечатления. Нам искренне жаль, что все так получилось. Ваше обращение уже взяли в работу, чтобы исправить все недочеты, а также не допустить их появления в будущем! Специально для корочек вы дополнительно к пицце можете взять соус на выбор (сырный, барбекю или чесночный), он отлично дополняет корочку вкусом. Пожалуйста, уточните дату и номер заказа, чтобы мы смогли разобраться. Будем ждать вашего отклика. Большое спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Это было 20.05.21. номер заказа не помню. Вчера дети брали пиццу на проспекте Ленина, и там корочка была совсем другой, совсем не сухой, и очень вкусной без всяких соусов, и очень адекватным кассиром Кариной. Так может дело, именно в пиццерии.
Этих данных недостаточно, чтобы найти заказ в системе. Укажите, что какие именно были позиции в заказе, сумму и время заказа. Оплачивали картой?
Там было 3 пиццы, заказ был на вечер оформлен через приложение с 8 до 9 вечера. Вы думаете, это только мне такое попалось. я вам и так написал когда и откуда главное, заказ приехал, принимайте меры сами- что вам еще нужно???
Напишите пожалуйста сумму заказа. Правильно ли поняли вас, что заказ был на доставку?
Вы меня утомили своей бесконечной перепиской. у вас вся информация есть, дата и откуда прибыл заказ. На этом с вами прощаюсь, у вас больше заказывать ничего не буду, и другим вас не буду советовать. в том числе, из-за службы поддержки.