Господа!

С такой встречей на ресепшене вы далеко не уйдете.. Не знаю, в какой должности эта дама, но такое заносчивое и высокомерное поведение совершенно недопустимо в сфере услуг! Да и вообще просто в человеческом плане. Хочу разговариваю - хочу нет, всё с недовольством, клиент должен выпрашивать более-менее удобное для себя время, указывает клиенту, что мастер придет только для него и не дай Бог Вы посмеете не придти! (это все бы ничего, если бы не таким тоном, что Вы тут всем должны!!) Указывает даже мастерам при клиентах, куда смотреть и как говорить. Ни о какой внимательности и уважении речи не идет! Даже не смотрит на тебя, когда разговаривает! После такого приема, естественно, отказалась идти и отсоветовала всем своим знакомым в Академе.