• Филиал не найден

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый День!

Была вчера (07.10.13) в отделении Сбербанка по ул. Воровского, 21. Не чего положительного не могу сказать о этом отделении. 1). Так как написано, что работает с 9:00-19:00, а по факту нужный отдел работает с 10:00 до 18:00, 2). Я взяла талон ..на талоне написано : "Перед вами 4 чел." ..на экране появляется номер моего талона..я...

Показать целиком

Добрый День!

Была вчера (07.10.13) в отделении Сбербанка по ул. Воровского, 21. Не чего положительного не могу сказать о этом отделении. 1). Так как написано, что работает с 9:00-19:00, а по факту нужный отдел работает с 10:00 до 18:00, 2). Я взяла талон ..на талоне написано : "Перед вами 4 чел." ..на экране появляется номер моего талона..я подхожу, а там еще сидит человек (возможно клиент) и специалист кредитно отдела кричит : "Что хотели?" Я говорю пересчитать сумму кредита и переделать график платежа. Специалист на повышенных тоне кричит и передает анкету ..Говорит : "Заполняйте самостоятельно, а потом подойдете, вон за той девушкой держитесь .." я отошла начала заполнять анкету.. частично ее заполнила, так как по остальным пунктам у меня были вопросы. Специалист обслужила девушку, я подхожу .. а она мне говорит : " На сегодня мой рабочий день закончился, я работаю с 10:00 до 18:00.. приходите завтра. или в любой день с пн. по пятницу с 10:00 до 18:00. " Получается...я после работы там от стаяла очередь.. и специалист не завершив обслуживание меня..встала и ушла ..Такого хамства я еще не встречала. (это получается..оттягивают перерасчет кредита, соответственно.. я теряю..деньги!).. не мешало бы сменить специалиста.. а то с такими сотрудниками можно все клиентов растерять! (при мне она еще 2-м клиентам ответила очень грубо!)

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы