- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У меня стоит монитор в квартире, который транслирует обстановку «возле подъезда» с камеры на домофоне. Так вот этот «транслятор» потух, перестал работать. Я позвонила в компанию с просьбой устранить неполадку, оговаривая, что не буду платить за видеодомофон, когда он совсем не видео. Представитель компании ответил, что заявка принята, что будет...
У меня стоит монитор в квартире, который транслирует обстановку «возле подъезда» с камеры на домофоне. Так вот этот «транслятор» потух, перестал работать. Я позвонила в компанию с просьбой устранить неполадку, оговаривая, что не буду платить за видеодомофон, когда он совсем не видео. Представитель компании ответил, что заявка принята, что будет направлен техник для устранения неисправности. Счета приходили исправно, долг образовался, стал расти. Ни звонка, ни визита техника из компании не последовало. Спустя продолжительное время я позвонила в компанию снова.. и снова услышала обещания, что все будет устранено, на этот раз оговаривались даже сроки)) На словах так и закончилось. Третье мое обращение было с личным визитом, написанием претензии. Техник в итоге пришёл, настроил монитор, изображение появилось, только мало что понятно на нем: помехи, шумы, полосы поперёк всего экрана.. периодически монитор гаснет.. ночью используем как ночник... за абонентскую плату каждый месяц.. дороговатый ночник.. Следующий визит будет с заявлением на расторжение договора.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.com/cyfral_service...
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.com/cyfral_service...
О чём написать? Что написать? Отзыв свой я оставила, нужны даты визита и обращений, чтобы разобраться в ситуации - я сюда напишу. Мне не интересна Ваша группа в ВК.
В ВК есть Ваши, заинтересованные модераторы, которые пропускают то, что считают нужным, и удаляют то, что таковым не считают. Я не думаю, что общение на платформе Вашей группы в ВК будет «прозрачным». Предлагать такое в духе компаний, которые работают не самым честным образом.