Царь-Диван

Мы решили спонтанно купить кресло проходя мимо него в зале на Калибре.

Кресло было отличное - мы хотели забрать его сразу из зала, нам было предложено сделать бесплатную доставку в течении 3 дней при полной оплате заказа.

Нас это устроило; внесли 100% оплату; уточнили, что доставка нужна после 18-00 и стали ждать 3 дня.

Через три дня ровно в 18-00 я сам звоню в отдел и уточняю - мол от вас ни звонка заранее, ни кресла - когда будет доставка, ибо вы не новое изделие делаете, а лишь доставляете имеющееся.

После ряда уточняющих звонков мне сообщили, что обещанной доставки сегодня не будет - "Логистике неудобно. Может быть смогут доставить послезавтра".

"Может быть" меня сильно насторожило.

Я срочно приехал и забрал кресло сам - его даже никто не забрал на склад за три дня.

Наверное повезло, что вообще не продали дважды.

Само кресло-гамак отличное, интересной конструкции. Нам таких ранее не попадалось.

Но я сильно недоволен нарушением условий договора - нас не предупредили о задержке никак, не смогли уладить конфликт, начали кормить "завтраками".

В итоге, я сам потратил время и дополнительные средства на "бесплатную доставку".

Если будете пользоваться услугами этой конторы - требуйте четких формулировок письменно и, пожалуй, не оставляйте полную оплату ни за какие обещания.