Абсолютно некомпетентная и не клиентоориентированная девушка, без формы и без бейджа, называющая себя исполняющей обязанности УПРАВЛЯЮЩЕГО (о мои боги!!!) грозилась вызвать охрану из-за безобидной просьбы заменить товар по гарантии) имея юридическое образование она посоветовала писать претензию на имя генерального директора, который находится в США...
Показать целиком
Абсолютно некомпетентная и не клиентоориентированная девушка, без формы и без бейджа, называющая себя исполняющей обязанности УПРАВЛЯЮЩЕГО (о мои боги!!!) грозилась вызвать охрану из-за безобидной просьбы заменить товар по гарантии) имея юридическое образование она посоветовала писать претензию на имя генерального директора, который находится в США ( что, простите?)
сам работал долгое время в салонах связи, повидал многое, но такого некомпетентного сотрудника (а вообще сотрудник ли это?) вижу впервые) полный атас.
До этого там работали нормальные ребята, с ними никаких конфликтных ситуаций не возникало, здесь же сотрудник сам начал провоцировать конфликт, хотя никаких претензий я лично к ней не предъявлял🤷♂️Вела себя так, будто я прошу вернуть деньги из её кармана