Отличная фотостудия, прекрасные интерьеры, везде чисто. Есть дополнительный реквизит, которым можно пользоваться бонусом. Удобное расположение в центре города и есть парковка, что немаловажно. Приветливый персонал и даже выдают махровые тапочки, высокий уровень заботы о гостях. Обязательно вернемся сюда еще раз. Было здорово, благодарю!
Большое спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях :)
Напишу о том , что первый раз была в этой фотостудии 1,5 года назад. Фотостудию бронировала мой фотограф. Нам нужна была гримерка на час для прически. Когда я приехала на час раньше до аренды на меня смотрели с удивленными глазами :" Как вы же не забронировали и не оплатили!"Я ответила , что я не в курсе, что в данной студии она платная и ее...
Напишу о том , что первый раз была в этой фотостудии 1,5 года назад. Фотостудию бронировала мой фотограф. Нам нужна была гримерка на час для прически. Когда я приехала на час раньше до аренды на меня смотрели с удивленными глазами :" Как вы же не забронировали и не оплатили!"Я ответила , что я не в курсе, что в данной студии она платная и ее нужно бронировать, и, что нужно предупреждать об этом по телефону.
Вышла, наверное, менеджер и сказала , что я не права, что давайте я сейчас позвоню в любую фотостудию и мне никто не скажет , что гримерка платная и ее нужно бронировать, 500 руб час. Типо так везде , и это все знают. Хотя можно было решить мягко.
Я пока при памяти: где она платная об этом, действительно, предупреждают на всякий случай, во многих фотостудиях города она бесплатная( цеткин, леона). Но огорчило меня не это. Все бывает. Все мы можем друг друга не понять. И дело не в этих 500 рублях.
Огорчило то, что вышла хозяйка фотостудии, на вид очень красивая и умная женщина , и с развернутыми пальцами начала говорить мне почти в грубом тоне:" в чем проблема, 500 руб это разве деньги?"
Вот тут я была в шоке,мне стало обидно за всех людей нашей страны))))) может это и небольшая сумма по нынешним меркам, но для кого-то это деньги, а для кого-то может и большие ,не только высшее общество пользуется данными услугами, я считаю , и так потенциально кого-то оскорблять, я считаю, неправильно. Раз вы берет их , значит для Вас это тоже деньги.
Так что опечалил сам человеческий факт персонала и владелицы. Можно было более по-доброму обьяснится , ведь мы не отказывались от их услуг.
После этого моя семья еще была пару раз в этой студии, один раз с детьми
Что не спросишь девочки вечно недовольные, думаешь зачем спросила, постоянно шепчутся.
Для кого -то это мелочи, пусть будет так. Но когда студия по интерьеру представляет себя как премиум класс, хочется и соответствующего обращения. А сама студия , действительно, шикарна, зря не могу сказать.
Добрый день! Меня зовут Варвара, я владелица фотостудии. Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию, я не хочу, чтобы она отразилась на Вашем представлении о нашем сервисе. Мы всегда рады гостям и хотим изменить Ваше мнение о нас. В качестве извинения предоставляем Вам час аренды любого зала в любое удобное для Вас время:)
С уважением, Варвара
С удовольствием напишу о своих впечатлениях от посещения студии "Barbara". Были там впервые. У нас намечались две абсолютно разные съемки - В ожидании чуда и Индивидуальная. По стилю, наполненности, оформлению зон нам идеально подошли именно залы этой студии (ART DECO и DOLCE VITA). Теперь обо всем подробнее.
Во-первых, хочу отметить очень...
С удовольствием напишу о своих впечатлениях от посещения студии "Barbara". Были там впервые. У нас намечались две абсолютно разные съемки - В ожидании чуда и Индивидуальная. По стилю, наполненности, оформлению зон нам идеально подошли именно залы этой студии (ART DECO и DOLCE VITA). Теперь обо всем подробнее.
Во-первых, хочу отметить очень дружеский и приветливый коллектив. С порога нас встретили и проводили в гримерку, где мы спокойно переоделись, нас никто не торопил, даже больше - девочки нам помогали)
Залы очень понравились. Чистые, красивые, вкусно оформленные и с прекрасным наполнением. После первой съемки нам предоставили перерыв (для нас это было важно, мы заранее об этом сказали и нам пошли навстречу), предложили воду, на любую просьбу реагировали очень доброжелательно.
Вообще было ощущение, что мы в теплой и домашней обстановке, где все тебе рады. После съемки мы спокойно собрали все вещи, привели в порядок гримерку и уставшие, но на позитиве, отправились домой.
Еще раз спасибо каждому, кто принимал участие в нашей съемке. Мы рады, что побывали у вас в гостях и у нас столько положительных эмоций. Желаем вам развития, крутых проектов и много довольных клиентов. До встречи!)
Неоднократно снимала в этой студии и хочу поблагодарить команду Барбары за всегда вежливое общение, комфортные условия для клиентов, прекрасные регулярно обновляющиеся интерьеры студии и красивые наряды на прокат, от которых у моих клиенток "загораются" глазки ;-)
Забронировала студию заблаговременно. Ввиду форс-мажорных обстоятельств захотела отменить бронирование. Бронирование хотела отменить за месяц до фотосессии. По условиям студии оплату возвращают только в 50% размере. Ни одна студия не ставит своих посетителей в такие жесткие рамки. Администратор предложила лично поговорить с управляющей и рассказать...
Забронировала студию заблаговременно. Ввиду форс-мажорных обстоятельств захотела отменить бронирование. Бронирование хотела отменить за месяц до фотосессии. По условиям студии оплату возвращают только в 50% размере. Ни одна студия не ставит своих посетителей в такие жесткие рамки. Администратор предложила лично поговорить с управляющей и рассказать о своих проблемах. И возможно в мое положение войдут и вернут мне всю сумму предоплаты. Не понимаю почему я должна рассказывать о причинах, по которым я отменяю бронь. Студию придется посетить первый и последний раз. Не очень лояльное отношение к своим клиентам.