Ашан

Сеть магазинов
  • Челябинск, улица Труда, 203 — 1 этаж
  • ТРК Родник 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

14.08.2020 я посещал данный магазин. После того как я вышел из магазина, охранник Андрей Романов догнал меня, преградил мне путь, требуя от меня вернуться в зал магазина, а затем повторно выйти из него (что? Да без объяснений). Когда я попытался продолжить свой маршрут, обойдя охранника, он начал хватать меня за руки и более настойчиво преграждать...

Показать целиком

14.08.2020 я посещал данный магазин. После того как я вышел из магазина, охранник Андрей Романов догнал меня, преградил мне путь, требуя от меня вернуться в зал магазина, а затем повторно выйти из него (что? Да без объяснений). Когда я попытался продолжить свой маршрут, обойдя охранника, он начал хватать меня за руки и более настойчиво преграждать путь. Так как охранник блокировал мне свободное передвижение, мне пришлось остановиться и узнать, с какой стати он не дает мне пройти. Оказалось, что охранник требует, чтобы я вернулся в зал магазина, без какой-то конкретной цели, и сразу же вышел из него через некую рамку. Свои требование он обосновал так, дословно: «а вдруг ты что-то вынес». Соответственно никаких объективных причин подозревать меня не было. На мой вопрос «вы отказываетесь выпустить меня на улицу», он ответил, что не выпустит пока я не пройду через рамку. Охранник не имел право преграждать мне путь, хватать за руки, ограничивать таким образом свободу. Покупатель может покинуть магазин любым удобным для него способом, нет обязанности проходить через рамки. В случае если у охраны есть обоснованные чем либо доказательства (он видел как я что то украл, видел кто то другой, есть запись с камеры), то в таком случае охрана может попросить (предложить добровольно) пройти через рамку, в случае отказа, охрана не может мешать покупателю покинуть магазин, и имеет право обратиться в полицию. В данном же случае ко мне безосновательно пристали с глупыми просьбами совершить абсурдные манипуляции по перемещению туда-сюда, хватали за руки, мешали спокойно пройти, блокировали мне выход из помещения ТРК. Ашан, это не допустимо. Проведите беседу со своими подрядчиками по охране ваших объектов. А выходил я для того, чтобы узнать на стойке информации работает ли безналичная оплата. Это тоже замечательная история. По громкой связи пробурчали что-то бессвязное, большую часть слов было не слышно, но было подозрение что опять не работает безналичная оплата. Ни один сотрудник в зале не смог это прокомментировать. Кассиры сказали, что вроде работает, но все может быть. Работники на стойке информации вообще были не в курсе. И только другие покупатели смогли помочь, сказав что в чудо Ашане оплата сейчас работает через раз.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы