Анденир

Монтажная фирма
  • Челябинск, проспект Ленина, 2к — 707 офис; 7 этаж
  • ЧТЗ 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вызывали эту фирму два раза. Нужно было проштрабить и перенести розетки. В первый раз приехали два мастера все сделали: перенесли розетки во всей квартире + штроба вышло 5000. Никаких договоров не давали, сумму сказали на словах. По первой заявке у меня никаких претензий не возникло... В следующий раз, нам нужно было перенести по другому разетки...

Показать целиком

Вызывали эту фирму два раза. Нужно было проштрабить и перенести розетки. В первый раз приехали два мастера все сделали: перенесли розетки во всей квартире + штроба вышло 5000. Никаких договоров не давали, сумму сказали на словах. По первой заявке у меня никаких претензий не возникло... В следующий раз, нам нужно было перенести по другому разетки на кухне и мы вызвали опять эту фирму. Приехал один из прошлых парней( имя, жаль, не спросила), я показала и нарисовала, что куда перенести. Он, не озвучив стоимость работ и не предоставив договора( как написано на их сайте), начал работать. Закончив часа через три, позвал принимать работу. Я смотрю: на полу лежит розетка, говорю надо же поднять- пригодиться. А этот мастер говорит: " Так она сломалась! Я ему:"В смысле?", и слышу такой ответ : "Вы вообще купили дешёвые розетки". На самом деле, я даже не нашлась, что сказать... Дешевая или нет, это не даёт ему право Ее ломать ! Дальше он мне озвучивает цену, от которой у меня глаза на лоб полезли! 5500 за работу( это меньше 10 метров штробы + провода + подразетники+ типа черновой замаски) и 1500 за материал!!! Я спрашиваю "Че так дорого? Вы в прошлый раз за всю квартиру взяли 5000!" Он начал, что то невнятно говорить: типа, провода и все такое дорогое, вы вообще в отдаленном районе живете! Мне вообще нерезонно это делать, я за установку счетчика больше получаю" Я ему отдала всю свою наличку - 4400, так он ещё попросил остаток скинуть ему на сбербанковскую карту. Я была просто в шоке от такой наглости и хамства!!!! Позвонив в фирму, руководителя не было на месте оператор приняла жалобу, сказала, что разберутся. Спустя день руководитель вернул нам 500 рублей. Но я до сих пор считаю, что за 8 метров провода и 5 розеток платить 5000!!! Это перебор((( Так что будте внимательней с этой фирмой. Я больше к ним ни за что не обращусь. Что и вам советую.)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Елена.

    Мы очень хорошо помним общение с вашим супругом т.к. именно он звонил в компанию с претензией.

    Мы пересчитали всю работу которую выполнили вам специалисты нашей компании и согласно прайса получилось 5500р. Вы тоже ориентировались на прайс размещенный на нашем сайте, только не учли при подсчете скрытые коробки, и толщину штробы. Дело в том, что электромонтажные работы в кухне зачастую самые затратные, т.к. именно в этой комнате сосредоточена техника которая потребляет много электроэнергии.

    С вашим супругом поговорили, все объяснили, он согласился, что вы могли не все работы учесть. После этого, в качестве комплимента, за повторное обращение, сделали вам дополнительную скидку 500р. Супруг был очень вежлив, сказал спасибо и добавил, что у вас претензий к нашей компании нет. А спустя месяц после того, как мы решили вопрос, который удовлетворил вашего супруга, вы написали этот отзыв.

    Конечно у нас бывают ошибки, мы стараемся на них учиться и больше не допускать, но в данной ситуации большего мы вам предложить не можем.

    Всего вам доброго.

    Очень жаль, что не смогли вам угодить.

    С уважением, команда "Анденир"

Загрузка рекламы