Алекс Фитнес

Хотелось бы оставить свой отзыв о фитнес-клубе "Алексфитнес" на Труда, может кому-нибудь мой отзыв поможет сделать правильный выбор.

Когда я приобретала первый абонемент меня больше интересовали групповые занятия с тренером в вечернее время по будням и силовая йога по выходным.

Первый год меня всё устраивало, народу было немного, зал для групповых занятий с приемлемым ремонтом и относительно новым оборудованием для занятий. Перед покупкой второго абонемента я долго сомневалась,но к своему сожалению, сделала выбор в пользу приобретения второго абонемента...

На текущий момент времени оборудование для групповых занятий в фитнес-клубе находится в плачевном состоянии: повреждённые гантели и диски не заменяются Администрацией клуба, некоторые коврики неприятно брать в руки, не то, что заниматься на них, зал в вечернее время(на самых топовых групповых занятиях) забивается битком, микрофоны у фитнес-тренеров постоянно разряжаются, музыкальная аппаратура вся перемотана изалентой и систематически отказывается запускаться, колонки дребезжат, в зале очень душно, отвратительно работает вентиляция... Единственное, что хочется отметить, это профессионализм фитнес-тренеров, к качеству проведения занятий с их стороны вопросов меньше всего. Но, к моему сожалению, инструктор по силовой йоге покинула клуб "Алексфитнес"...

Отдельное внимание хотелось бы заострить на специалистах отдела продаж... Они готовы вежливо и тактично с вами разговаривать исключительно на этапе оформления договора, причём не доводя до клиентов сути подписываемого документа. Администрация клуба "Алексфитнес" позволяет себе менять Правила клуба, которые являются неотъемлемой частью договора, когда им вздумается... Т.е.договор с клубом помещается на двух листах, а Правила клуба на 20 листах. И вот Правила они меняют, когда захотят... И если вдруг, у вас возникает спорный вопрос, тогда вы и узнаете, что прав у вас нет никаких, одни обязательства и автоматически меняется отношение специалистов отдела продаж к вам. Вся система построена на том,что обычные здравомыслящие и адекватные люди не будут тратить своё время и нервы на разборки с недобросовестными продавцами услуг...

В общем, если вам больше интересен комфорт, уважительное и заботливое отношение к вам, как к клиенту, то вам не в "Алексфитнес" на Труда.