Аэропорт Челябинск, терминал международных воздушных линий

Невозможно обменять билеты на самолёт за несколько суток до вылета. Я с ребёнком купила заранее билеты, чтобы лететь на операцию. Ребёнок заболел, такое бывает, перенесли дату госпитализации. Соответственно пришлось менять дату вылета. С нас содрали около 85-90 %стоимости билетов. Хотя было время ещё их продать. Получается два раза продали одни и те же билеты. Это ВОРЫ! Муж доказывал, что это не наша вина! Но их это не волнует. Хапуги! Я желаю, чтобы все кто причастен к нашей ситуации оказались на нашем месте и в нашем положении!